お届け納期について
シリーズごとに
それぞれお届け時期が違います。
購入日、購入したシリーズはご購入後に
メールにてお送りしております。
それぞれの納期は下のタブから
チェックしてくださいませ♪
現在・今後の受付について
timberdy white2.0シリーズ
\現在受付中!/
【第3回注文日】
7月1日~9月30日まで
●お届け
11月10日~11月25日の間
【在庫状況】
それぞれのカラーの予約枠に限りがございます。
合計500本となりましたら年内発送確約の受付は終了となります。
timberdy black2.0シリーズ
\現在受付中!/
【第2回注文日】
7月1日~9月30日まで
●お届け
11月10日~11月225日の間
【在庫状況】
それぞれのカラーの予約枠に限りがございます。
合計500本となりましたら年内発送確約の受付は終了となります。
timberdy grayシリーズ
【第1回注文日】
6月10日~7月10日まで
●お届け
11月25日~12月20日の間
●在庫状況
全てのカラーを
お選び頂けます。
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※次回の受付は
2024年12月中旬~となります。
製作中のご注文
timberdy white2.0シリーズ
【第2回注文日】
6月13日~6月30日まで
●お届け
11月1日~11月20日の間
timberdy black2.0シリーズ
【第1回注文日】
5月10日~6月30日まで
●お届け
9月10日~9月30日の間
各シリーズはこちらから
納期に関するよくある質問
なんで時間がかかるの?
レザーと木で作る天然素材の腕時計です。
育てる時計として「生まれたて」
をお届けしたいため 受注製作でお届けしております。
また嬉しいことに、たくさんのご注文を頂き
製作に時間がかかっております。
1点1点丁寧に仕上げますので 楽しみにお待ち頂けますと幸いです。
上記の納期より早くお届け出来ませんか?
大変恐れ入ります!
納期に合わせて動いていますので
予定を早めることは出来かねます。
プレゼントにご検討中の方は
ぜひお早めにご予約くださいませ。
予約後にキャンセルや変更は可能ですか?
オーダーメイドで製作を始めるため、
ご変更やキャンセルは7日以内までにご連絡をお願いします。
いつ購入したか忘れてしまった。。
いつ購入したか忘れてしまった方は
購入時にメールをお送りしていますので購入日をご確認ください。
又はログインから
購入した際のメールアドレス
が分かれば購入日の確認が出来ます!
購入時から住所が変わってしまいました。
既に注文した商品の配送先は
お客様アカウントでは無く、
弊社で変更が必要となります。
発送予定範囲(20日間)の5日前までにLINEにてご連絡ください。
例
9月1日~9月20日お届けの場合
8月27日までにご連絡をお願いします。
住所変更の締め切りが過ぎてしまいました。
発送の際に追跡番号を記載した
メールをお送りしております。
大変お手数をおかけしますが、
配送業者に連絡し、配送先の変更
をお願い致します。
発送予定日が近くなったら明確なお届け日が分かりますか?
発送予定範囲(20日間)の15日前にメールにてお届け日の詳細をお送りします。
そのためご購入時に
メールアドレスは必ずご登録ください。
例
1日~20日の発送ですが、実際には12日~18日に発送が決まりました。
万が一、納期に間に合わない場合は?
数千本と製作してきましたが
納期に遅れたことはございませんので
ご安心ください。
もし万が一遅れる場合は
ご購入時に入力したメールアドレスにご連絡させて頂きます。
※間に合わない場合は
キャンセルが可能ですので
ご連絡くださいませ。
配送日時の指定は可能ですか?
恐れ入りますが、配送日時の指定は受付しておりません。
もしお受け取りが出来なかった
場合は、発送時のメールの追跡番号、又は不在票から再配達依頼をお願い致します。
納期が違うものを同時購入したい!
可能です!
ただ、お届けは納期が後のものと
同時の発送になることをご了承くださいませ。