お問い合わせ

新規注文時は注文当日以内に“キャンセル”“お届け先変更”“商品の変更”をご依頼ください。ご注文頂いた翌日から
注文商品の制作を進めますので、よろしくお願いいたします。

ご注文後、以下の日数以内であれば交換対応を行います。
●お届け日から起算して30日以内:時計の初期不良による交換対応(お客様都合による故障を除く)
●お届け日から起算して30日経過:修理対応となります。

保証書による対応期限はご購入後1年以内となりますが、1年経過後も修理対応や電池交換対応致しますので、お問い合わせ
ください(費用:5,500円(消費税込)。

お問い合わせ窓口営業時間

tell:050-3816-6388
月~金 12:00~19:00
土日祝は休業

お電話、公式LINE、お問い合わせフォーム、メール(timberdy@hatme.jp)から
お問い合わせを受け付けております。

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