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よくある質問

Q.ペアウォッチとして買いたい!

A.ご希望のバリエーションを選択し、 1点ずつカートに入れて合計2点の腕時計が
カートに入っている状態でご購入手続きをお願い致します。

Q.選べないカラーがあります。

A.恐れ入ります! 選択できないカラーは予約枠がいっぱいでして、次回の受付となります。

Q.防水ですか?

A.革が濡れてしまうとシミになりやすいのでベルトは濡れないようにご注意ください。
腕時計自体は生活防水なので雨や洗い物などで壊れることはございません。

送料はいくらですか?

A.全国一律で550円です。 37,000円以上のご購入で無料となります。
ぜひ交換用ベルトやオリーブの木で作った雑貨もご検討くださいませ。

Q.決済手段はなにがありますか?

A.各種クレジットカード、 コンビニ払い、paypay、au PAY、LINE Pay、paydy、Amazon Payに対応しています。

Q.注文後にキャンセルやカラーの変更は出来るの?

A.オーダーメイドで製作するため、カラーの変更キャンセルは7日以内なら可能です!
ベルトサイズの変更は発送前/到着後7日以内まで可能です。

交換は初期不良を除き、未使用品(見た目に変化がないもの)に限ります。
試着のみの場合は交換可能ですが、レザーにしわが残る可能性があります。
サイズが心配な方は丁寧に ご試着頂けますようお願いします。

こちらで使用済みと判断した場合は交換出来かねますのでご了承ください。
初期不良以外の返送料は、 お客様負担となります。

Q.クーポンを使いたいです!

A.現在LINEにてプレゼント中です!
決済画面にてクーポンコードを打ち込む画面があります。
そちらからコードご入力して 適用してくださいませ。

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