◇ 私たちが " timberdy " を選んだ理由 ◇
最初に " timberdy " の時計を見たとき、衝撃を受けました。
木の時計というのは、あまり見たことがなく、それでいて見た目の完成度がとても高い商品でした。
timberdyは、「木」を意味するtimberと「相棒」を意味するbuddyを掛け合わせた造語で、毎日身につけて気づけば一番そばにいる「相棒のような存在になる木製腕時計」という想いが込められた日本発のブランド名「オリーブの木」とレザーで作った育てる腕時計になります。
木目も時計1つ1つで違っていて、少しずつ風合いが濃くなっている時計なのです。
そして、オリーブの木は、「平和」「知恵」「勝利」「長寿」を象徴する縁起の良い植物です。旧約聖書の「ノアの箱舟」での「平和」の象徴や、ギリシャ神話での「知恵」の贈り物という由来が有名です。風水では魔除けや家庭内の調和をもたらす「守り木」として、玄関や庭に置かれる人気のシンボルツリーでもあります。
時計のブランドにここまでのストーリーを埋め込んだ商品は初めてでした。
そして、「木の腕時計」ということで、海外に対しても売ることが出来る商品だと思いました。しかも made in Japan で製造メーカーも当社が存在する上野の近くでした。
◇ " timberdy " を売却する理由 ◇
実は最初、" timberdy " はもともと売却する目的で創られた と思っていました。多くのECサイトの売却案件を見ると、だいたい2-3年で利益がちょっと出るとすぐに外部に売却して、キャピタルゲインを得るケースが非常に多かったためです。
現在、timberdy の引継ぎをしているのですが、本当にとても丁寧に引き継いでくれます。
カスタマーサポートの引き継ぎの際に、過去のやり取りしたお客様のコメントを見ると、本当に丁寧に対応していて、感謝の言葉が並んでいました。
商品の箱、時計本体、ベルト、、、、1つ1つが丁寧に保管されていて、本当に丁寧でした。
倉庫会社に以前お願いした際に、時計を雑に扱われてしまって、約3%程度の時計が故障したということで、自社で時計の管理をしたようです。それにより、故障率が0.5%まで下がったようです。
” 木 ” なので呼吸をしているのです。湿気も温度も気になるので、本当に我が子のように取り扱っていました。
本当に 「我が子」をきちんと育てて欲しい・・・そういう気持ちが伝わってきました。本当に真剣に取り組んだ事業家でしか持つことが出来ない気持ちでした。
◇ LINE 約31,000名、Instagram 8,000名に送った最後のレター ◇
オーナー様が約5年間、大事に大事に育てて、LINE そして Instagram のアカウントに登録してくれたお客様に届けた最後のレターを記載します。
正直、この文章を見たとき、自然と涙が出ました。
本当に真剣に、そして、ギリギリまで全力で、そしてたった1人で頑張ってきたのが伝わってきました。本物の事業家を見た思いでした。格好良すぎでした。
宮下様の文章に対する私の返答文であり、今後の決意の文章を載せさせていただきます。
次回は timberdy を育成するための当社の戦略を描きたいと思います。