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悪いコメントにお詫びしてみた。  ⭐︎1〜3のコメントにアンサー

こんにちは✋斉藤です。

今日は相棒のヤー坊(ヤスリ)をご紹介!

木製腕時計 スタッフブログ timberdy

こいつは、本当にいいんですよ!

出荷する際の最終チェック時に、
バリ(棘っぽいの)取りや、
文字盤の足部分の枠削りに大活躍です♪

まぁ〜ほとんどないんですけど…

これも職人さんの丁寧な作業のおかげです🙇

 

 

~本題~

今日はなんと、、、
悪い商品レビューにスタッフ自ら
アンサーを出してみようと思います。

正直、これをやるか悩みました!🤦

 

もしかすると炎上する可能性すらありますから。

直接社長にもお願いをして、
何とかOKを出してもらったこの企画。

ゆっくりと慎重にはじめていきましょう。(ゴクリ)

 

★3レビュー

一人目は、レビュー★3のtimberdy black2.0から選出。

木製腕時計 スタッフブログ timberdy

ま、まぁ、★3って言っても、
良いコメントもあったりしますから💦

一応、アンサーを出してみましょう☺️

『ご夫婦ペアでご購入いただき
誠にありがとうございます。

オリーブの木は別名「夫婦の木」と
呼ばれているため、
きっと夫婦末永くお幸せに
過ごせることでしょう(^^)

これからも何卒timberdyを
よろしくお願いします。』

嬉しいお声で一安心です。

 

★2レビュー

二人目は、★2のレビューです。

★2は結構マイナスレビューですから、
きっと良くないコメントのはずです。

木製腕時計 スタッフブログ timberdy

、、、何が良くなかったんですかね?

あ、プレゼントとして渡したから、
★を何個付けたらいいか分からなかったんですよ💦

私はそう信じてます🙏

アンサーしていきましょう。

『プレゼントとして、当店の木製腕時計を
お選びいただき誠にありがとうございます。

 timberdyはギフト方面にも
力を入れているため、
そこをご評価いただけて嬉しい限りです。

修理のアフターサービスも
充実しておりますので、
万が一何かありましたら
お気軽にご相談ください。』

ふぅー。

恐いコメントじゃなく、今のところホッとしてます。

 

★1レビュー

これは絶対キツい言葉があるはず…

気合を入れてお詫びさせていただきます。

商品はtimberdy white2.0です。

木製腕時計 スタッフブログ timberdy

、、、あれ、間違えたのかな?

めちゃくちゃ良いコメントだったので、
少し混乱してます。

ぜひアンサーさせていただきます☺️

『クリスマスプレゼントでご夫婦お揃いで
ご購入いただき誠にありがとうございます。

 クリスマスの寒い季節に
木製腕時計の温もりがカバーして、
その年はあまり寒さを感じなかったのでは?

また、「宝物」というこれ以上にない
嬉しいお言葉をいただけて、
弊社一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

たくさん育てて、2人だけの特別な
腕時計になりますことを願っております。』

ほっこりするようなないようでしたね。

 

 

~最後に~

本当に★3以下のレビューが
この3件しかなく驚いています。

結論
timberdyのお客様はやっぱり
優しい人しかいない説 でしたね。笑

本日もお読みいただきありがとうございました。

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